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회원 앱 가이드

회원이 수강권과 수업, 식단을 한 앱에서 확인하고 센터와 이어지는 방법입니다.

최종 수정: 2026년 7월 31일

회원 앱은 iOS와 Android에서 쓸 수 있습니다. 앱을 설치한 뒤 센터에서 받은 연결 코드로 로그인하세요.

앱 설치·로그인하기

연결 코드로 회원 앱에 로그인합니다.

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    앱 설치

    App Store 또는 Google Play에서 “FitBridge”를 검색해 설치합니다.

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    연결 코드 로그인

    센터에서 받은 연결 코드로 로그인하면 내 수강권과 예약, 식단, 수업일지, 채팅이 연결됩니다.

Q연결 코드가 없어요.

다니는 센터에 회원 등록을 요청한 뒤 앱에서 휴대폰 인증으로 연결하세요. 인증번호는 카카오 알림톡으로 전송됩니다.

Q로그인했는데 수강권이 안 보여요.

센터가 아직 수강권을 발급하지 않았을 수 있습니다. 등록한 센터에 발급 여부를 확인해 주세요.

수강권·체크인 확인하기

남은 세션과 출석을 확인합니다.

홈에서 내 수강권과 남은 세션, 출석 현황을 확인합니다. 수업에 참여하면 세션이 자동으로 차감되고 남은 횟수도 실시간으로 갱신됩니다.

  • 보유 수강권과 잔여 세션 확인
  • 출석·체크인 현황 확인
  • 만료 예정 수강권 확인
Q세션이 잘못 차감된 것 같아요.

세션 차감·복구는 센터에서 관리합니다. 출석이나 차감이 실제와 다르면 담당 강사나 센터에 알려 주세요.

수업 예약·취소하기

원하는 시간에 바로 예약하고 취소합니다.

앱에서 원하는 시간의 수업을 예약합니다. 센터가 정한 예약 규칙과 정원 안에서 예약이 확정되고, 사정이 생기면 앱에서 바로 취소할 수 있습니다.

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    시간 선택

    예약 가능한 수업 중 원하는 시간을 고릅니다.

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    예약 확정

    예약 규칙과 정원 안에서 예약이 확정되면 알림으로 안내됩니다.

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    취소

    변경이 필요하면 센터 정책 범위 안에서 예약을 취소합니다.

Q원하는 시간에 예약이 안 돼요.

정원이 이미 찼거나, 예약 오픈 시점이 아직 아니거나, 취소 마감 시간이 지난 경우일 수 있습니다. 예약 규칙은 센터가 정하므로 자세한 기준은 센터에 문의하세요.

Q취소 버튼이 안 보여요.

센터가 정한 취소 마감 시간이 지나면 앱에서 직접 취소할 수 없습니다. 이때는 담당 강사나 센터에 연락해 주세요.

그룹 수업 예약하기

주간 시간표에서 신청·대기하고, 내 예약과 출석 이력을 확인합니다.

수업 탭 오른쪽 위 그룹 아이콘을 누르면 센터의 그룹 수업이 요일별로 보입니다. 카드 왼쪽의 시작 시각을 기준으로 훑고, 신청·대기·취소를 그 자리에서 처리합니다. 위쪽에는 내 그룹 이용권 잔여 횟수와 만료일이 함께 표시됩니다.

회원 앱 수업 탭 — 오른쪽 위 그룹수업 진입 아이콘이 강조된 화면
수업 탭 오른쪽 위 그룹 아이콘으로 그룹 수업 목록에 들어갑니다.
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    신청하기

    원하는 수업에서 “신청하기”를 누르면 이용권이 차감되며 확정됩니다. 정원이 찼으면 “대기 신청”으로 줄을 설 수 있고, 대기 중에는 차감되지 않으며 내 순번이 표시됩니다.

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    자리가 나면 자동 확정

    대기 중 자리가 나면 순번대로 자동 확정되고 알림이 옵니다. 이때 이용권이 차감되므로, 일정이 바뀌었다면 알림의 취소 마감 전에 취소하세요. 알림을 누르면 해당 수업으로 바로 이동합니다.

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    취소하기

    카드의 “신청 취소”를 누릅니다. 취소 마감 전에는 차감된 횟수가 돌아오고, 마감이 지나면 앱에서는 취소할 수 없으니 “강사에게 문의”로 연락하세요.

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    내 예약 모아보기·다음 주 재예약

    “내 예약만”을 켜면 내가 신청·대기한 수업만 날짜순으로 모아 보입니다. “다음 주도 예약”을 누르면 이번 주에 다니는 수업을 다음 주 같은 시간대에 한 번에 신청합니다.

그룹수업 목록 — 신청하기와 대기 신청 버튼이 강조되고 대기 순번이 표시된 화면
자리가 있으면 “신청하기”, 정원이 찼으면 “대기 신청”으로 줄을 섭니다. 대기 중에는 내 순번이 함께 표시됩니다.
내 예약만 토글과 다음 주도 예약 버튼이 강조된 화면
“내 예약만”을 켜면 내 일정만 모아 보이고, “다음 주도 예약”으로 같은 시간대를 한 번에 신청합니다.
  • 예약이 안 될 때는 카드에 이유가 표시됩니다 — 오픈 전(오픈 시각 안내), 예약 마감, 당일 예약 불가, 정원·대기 마감, 이용권 없음, 주·월 예약 한도 초과 등.
  • 이용권이 없거나 노쇼 제한에 걸렸다면 카드의 “문의하기”로 바로 강사에게 연락할 수 있습니다.
  • 수업 시간이 바뀌거나 폐강되면 알림이 옵니다. 폐강 시 차감된 횟수는 자동으로 복원됩니다.
  • 이용권 만료 7일 전에는 잔여 횟수와 만료일을 알림으로 알려드립니다.
예약 불가 사유가 표시된 수업 카드 — 문의하기 링크가 강조된 화면
예약할 수 없는 카드에는 이유가 표시되고, 이용권·노쇼 문제라면 “문의하기”로 바로 강사에게 연락할 수 있습니다.

도움말오른쪽 위 출석 이력에서 최근 90일의 출석·노쇼 기록을 볼 수 있습니다. 노쇼가 이어지면 예약이 제한될 수 있고, 수업에 출석하면 연속 노쇼가 초기화됩니다.

출석 이력 화면 — 노쇼 초기화 안내 문구가 강조된 화면
출석 이력에서 최근 90일 기록을 확인합니다. 수업에 출석하면 연속 노쇼가 초기화됩니다.
Q대기 중에도 횟수가 차감되나요?

아니요. 대기 중에는 차감되지 않고, 자리가 나서 확정되는 순간 차감됩니다. 대기만 취소하면 아무 비용이 없습니다.

Q노쇼하면 어떻게 되나요?

노쇼는 1회 차감이 유지되며 복원되지 않습니다. 연속 노쇼가 센터 기준에 닿으면 예약이 제한되고, 수업에 출석하면 제한이 풀립니다. 내 기록은 출석 이력에서 확인할 수 있습니다.

Q취소 마감이 지났는데 사정이 생겼어요

앱에서는 취소할 수 없습니다. 취소를 누르면 나오는 “강사에게 문의”로 상황을 알려주세요. 센터에서 대신 취소하며 차감 복원 여부를 정할 수 있습니다.

식단 기록하기

먹은 음식을 기록하면 영양이 자동 집계됩니다.

매일 먹은 음식을 기록하면 칼로리(kcal)와 탄수화물·단백질·지방이 자동으로 집계됩니다. 담당 강사도 이 식단을 함께 보며 관리할 수 있습니다.

도움말식단을 꾸준히 기록하면 담당 강사가 진행 상황에 맞춰 조언하기 쉬워집니다.

수업일지 확인하기

강사가 남긴 수업 기록을 확인합니다.

담당 강사가 수업 후 남긴 수업일지를 앱에서 확인합니다. 어떤 운동을 했고 무엇을 유의해야 하는지 기록으로 남아 다음 수업에 참고하기 좋습니다.

Q수업일지가 아직 없어요.

수업일지는 담당 강사가 수업 후 직접 작성합니다. 아직 등록되지 않았다면 조금 기다리거나 강사에게 문의하세요.

강사와 채팅하기

담당 강사와 앱 안에서 직접 대화합니다.

담당 강사와 1:1 채팅으로 대화합니다. 수업이 궁금할 때 앱 안에서 바로 물어볼 수 있습니다.